School News Network (정부 관리 메이저 사이트 추천의 기여)4 월 15 일 오후, Guo Lei 교수의 정부 경영 메이저 사이트 추천 팀과 "디지털 정부 및 지역 실무"과정의 15 명의 학생들이 Haidian District의 Wanshou Road Street 사무실로 가서 풀뿌리 거버넌스에서 최전선 근로자들과 교환을 시작했습니다. 연구 활동은 디지털 거버넌스 플랫폼 "즉시 불만 처리"의 건설에 대한 주제이며 메이저 사이트 추천-국소 협력을 통해 풀뿌리 정부의 디지털 거버넌스를위한 새로운 경로를 탐색하는 것을 목표로합니다. Wanshou Road Street Office의 Urban Management Office는 즉시 불만을 처리했으며 담당자가 리셉션에 참여하고 관련 작업을 자세히 도입했습니다.
Wanshou Road Street Office의 지도자들은 Guo Lei 교수의 팀을 따뜻하게 환영했습니다. 다음으로, 도시 관리 사무소의 간부들은 최근 몇 년간 "즉시 불만 처리"에서 거리의 혁신적인 관행을 소개했습니다. 그는 플랫폼 건설 이력, 운영 메커니즘, 업적 및 기존 문제의 네 가지 측면에서 설명했으며 디지털 수단을 통해 풀뿌리 거버넌스의 효과를 향상시키는 방법을 체계적으로 소개했습니다. "2019 년에 '수신 된 불만'작업이 시작된 이래로 우리는 수요 수신, 주문 할당, 처리, 피드백 및 평가를 다루는 풀 프로세스 거버넌스 시스템을 점차적으로 구축했습니다." 이 플랫폼은 이제 사람들의 생계 요구에 대한 실시간 모니터링과 지능적인 조기 경고를 달성했으며, 데이터 분석을 통해 고주파 문제와 거버넌스 단점을 정확하게 위치 시키며 풀뿌리 의사 결정을위한 과학적 기초를 제공했습니다.
주 사무실 직원 업무 결과 소개
Super, 관련 담당자의 리더십하에 Guo Lei 교수의 팀은 Urban Management Command Subcenter의 비디오 감시실에 들어가서 대중의 요청이 부서의 응답에 대한 입력에서 전체 프로세스 운영 플랫폼의 시연을 관찰했습니다. 회의의 교사와 학생들은 "지능형 주문 배포"및 "데이터 분석위원회"와 같은 플랫폼의 기능에 큰 관심을 보였습니다. 특히 시스템이 키워드를 통해 일치하는 방법에 대한 기술적 세부 사항은 정확한 주문 배포를 달성 할 수있는 방법에 대한 논의를 불러 일으켰습니다.
전체 프로세스 운영 플랫폼 데모
커뮤니케이션 및 상호 작용 과정에서 Guo Lei 교수의 팀은 "즉시 불만 처리", 대중 만족도 개선 및 디지털 혁신과 같은 문제에 대한 의문을 제기했습니다. Wanshou Road Street의 직원은 실제 사례에 따라 하나씩 답변했으며 Wukesong 지역의 서비스 보증, 바람 및 홍수 예방 경고 및 오래된 지역 사회의 쓰레기 투기와 같은 시나리오에서 거버넌스 경험을 공유했습니다. 현재 상황은 대화식입니다. 교직원은 교사와 학생들이 우려하는 "불합리한 요구를 다루는 방법"의 문제에 대한 응답으로 "사회적 갈등의 해결은 합리적인 채널을 반영해야합니다. 불만을 처리하는 일은 대중이 반영한 모든 요구와 적시에 해결 해야하는 모든 문제를 해결할 수 있도록하는 것입니다." 그는 또한 취급 조치를 메이저 사이트 추천히 도입했습니다. 교사와 학생들이 제기 한 "상당 교차 조정 효율성을 향상시키는 방법"문제에 대한 응답으로 Wanshou Road Street는 "휘파람 등록 + 특수 팀 메커니즘"에 대한 해결책을 탐색했다고 지적했습니다. 스트리트 리더가 이끄는 특별 작업 그룹을 설립하고 부서별 장벽을 깨고, 주된 책임을 명확하게하고, 공동 조직화함으로써, 우리는 복잡한 문제에 신속하게 대응하기 위해 여러 부서와의 작업을 즉시 조정할 수 있습니다.
학생들은 공무원에게 묻습니다
Guo Lei 교수는 Wanshou Road Street 사무소에 따뜻한 리셉션과 진지한 공유를 위해 감사를 표했습니다. 그녀는이 설문 조사가 팀에게 풀뿌리 거버넌스의 디지털 혁신을 관찰하기 위해 새로운 샘플을 제공했으며, 풀뿌리 거버넌스의 따뜻함과 지혜를 깊이 느꼈다고 말했다. "우리는 실제로 교실로 돌아가는 고통과 하이라이트를 가져오고, 학생들에게 현실에 더 가까운 가르침 사례를 제공하여 학업이 더 내려 오는 것이 될 수 있습니다.이 몰입 형 학습으로 인한 이데올로기 충돌은 교실 교육에서 복제하기 어려운 귀중한 자산입니다." Wanshou Road Street Office 직원은 또한 디지털 거버넌스는 매우 장기적인 도로라고 말했습니다. 우리는 메이저 사이트 추천과의 장기적인 협력 관계를 구축하고 "정부, 산업, 학계 및 연구"의 연계를 통해 더 많은 최첨단 이론과 풀뿌리에 대한 혁신적인 관점을 가져오고, "불만 처리"플랫폼 기능을 더 최적화하고 "경험 거버넌스"에서 "데이터 거버넌스"에서 "하나의 다국적 관리"로의 전환을 촉진합니다.
정부 경영 메이저 사이트 추천 교사와 학생들은 Wanshou Road Street Office 직원과 함께 사진을 찍었습니다
이 실제 활동은 교사와 학생들에게 풀뿌리 거버넌스의 디지털 혁신을 깊이 이해할 수있는 기회를 제공 할뿐만 아니라 학문적 지혜를 Wanshou Road Street 사무소의 "즉시 취급"에 주입합니다. 대면 커뮤니케이션과 토론을 통해 학생들은 정부의 디지털 전환에 대해 더 깊고 생생한 인상을줍니다.
